内部リンクの設計｜コラムとサービスページをつなぐ

記事を読む目的から、次のページを決める

記事の末尾にサービスへのリンクを置くだけでは、読者の判断を十分に助けられないことがあります。用語を知りたい人には基礎説明、自分で確認したい人には手順、依頼を比較したい人には支援範囲や事例というように、読み進めた先の疑問を考えます。

すべての記事を同じ問い合わせページへ直接つなぐより、内容に関係する判断材料を提示したうえで、必要な相談先へ進める構成を検討します。

ページの役割と、つなぐ先を整理する

この対応表を主要ページに作ると、足りない説明と不要なリンクを発見しやすくなります。リンク先がない場合は、ボタンを増やす前に、その判断材料を掲載するページが必要かを検討します。

リンクの文言で、行き先を説明する

「こちら」「詳しく見る」を何度も並べるより、「Search ConsoleのURL検査手順」「構造化データの対応範囲」など、移動先で何を確認できるかを表します。長い説明をすべてリンクにする必要はなく、前後の文章と合わせて意味が通じる形にします。

Googleは、クロール可能なリンクとして基本的にhrefを持つa要素を案内しています。見た目だけがボタンの要素や、クリック処理だけで移動する仕組みではなく、公開ページへのリンクとして機能するかを制作担当者と確認します。

本文・関連記事・パンくずの役割を分ける

リンク数に一律の正解はありません。関連するページが多くても、同じリンクを繰り返して読む流れを妨げていないかを点検します。単に検索語を詰めたリンク文言へ置き換える必要もありません。

• 本文中のリンクは、その説明を理解するための根拠や詳しい手順へつなぐ
• 関連記事は、読み終えた後に続く疑問へつなぐ
• サービスへの案内は、本文と関係する支援内容を具体的に示す
• パンくずは、サイト内で現在の位置を確認できるようにする
• 重要ページへの導線を、記事一覧や主要ページにも用意する

孤立とリンク切れを、定期的に点検する

一覧には載っていても、関連する本文やサービスから到達できない記事は、読者が見つけにくいままです。公開後は、どこから入れるか、どこへ進めるかを両方確認します。

リンク先の公開状態、リダイレクト、正規URLも確認しましょう。移転した記事へ古いURLでつなぎ続けたり、内容の異なるページへ転送したりすると、期待した情報へたどり着けない場合があります。