MEOの基本チェック。店舗情報・写真・来店導線を整える5つの確認

基本情報と営業時間を確認する

• 実際の店舗名・住所・電話番号・業種を確認する
• 祝日や臨時休業を含め、営業時間を現行情報へ更新する
• 公式サイトとプロフィールで、所在地や連絡先の説明をそろえる

写真と説明を見比べる

外観、入口、提供内容など、来店前の不安を減らす写真を選びます。古いメニューや現在提供していない内容が残っていないか点検し、写真だけで重要な条件を伝えないようにします。

クチコミ対応と行動導線を確認する

• クチコミの内容を確認し、個人情報や事実関係に配慮して対応する
• 電話・予約・ルートのリンクが正しい移動先へつながるか確認する
• スマートフォンで、営業時間と予約方法をすぐに見つけられるか試す

店舗ごとの変化を記録する

プロフィールの反応と、実際の予約・来店の記録を区別します。情報を直した日、季節要因、広告やキャンペーンの有無も残し、数字が変わった理由を一つに決めつけないことが大切です。

QUERYAの提案：定期確認する項目を決める

毎回すべてを作り直すより、営業時間・提供内容・予約リンク・未対応のクチコミを短い確認表にまとめましょう。担当者と確認日を決めると、情報の更新漏れを見つけやすくなります。